カンタン4ステップ!「転用」のお手続き方法
サポートセンターから連絡後、お手続き完了
クイック光サポートセンターから、お電話にてお客様へご連絡いたします。
お申し込みの内容を元に、お客様のお住まいのエリアでご利用いただけるクイック光のサービスやキャンペーンなどをご案内させていただき、必要な初期費用や利用料などのご案内および、お申し込みの最終確認をさせていただきます。
ご利用開始
転用が完了しましたら、あらかじめ提供会社より郵送される書類(お客様情報が記載されています)の内容に従ってインターネットの接続設定をしていただければインターネットをご利用いただけます。
プロバイダの変更がない場合は設定も不要です。
カンタン4ステップ!「転用」のお手続き方法
[転用承諾番号]を取得してください。
転用手続きの際に「転用承諾番号(11桁)」が必要となりますので、NTT東日本・NTT西日本の下記窓口からお客様ご自身で[転用承諾番号]を取得してください。
転用承諾番号の有効期限は発行日を含め15日間です。有効期限が切れた場合、再度、発行が必要です。
転用承諾番号の取得に必要な情報
NTT西日本 | NTT東日本 | 確認方法 | |
---|---|---|---|
氏名 | 契約者氏名 | 契約者氏名 | フレッツ光開通のご案内 |
住所 | 設置先住所 | 設置先住所 | フレッツ光開通のご案内 |
電話番号 | 登録連絡先 or CAF番号 | 登録連絡先 or CAF番号 | フレッツ光開通のご案内 NTT東西からの請求書 |
支払い方法 | 請求書(送付先住所&氏名) クレジットカード:下4桁 口座振込:銀行名・支店名 |
請求書(送付先住所&氏名) クレジットカード:下4桁 口座振込:銀行名・支店名・ 支店コード |
NTT東西からの請求書 クレジットカードの明細等 フレッツ光をお支払頂いている請求書 |
申込先 | 光番号ご案内センター 0120-553-104 |
NTT東日本転用手続きページ※1 | ― |
受付時間 | 電話 9:00~17:00 WEB 7:00~25:00 土日・祝日も特別営業 (※年末年始を除く) |
電話 9:00~17:00 WEB 8:30~22:00 土日・祝日も特別営業 (※年末年始を除く) |
― |
NTT西日本 | |
---|---|
氏名 | 契約者氏名 |
住所 | 設置先住所 |
電話番号 | 登録連絡先 or CAF番号 |
支払い方法 | 請求書(送付先住所&氏名) クレジットカード:下4桁 口座振込:銀行名・支店名 |
申込先 | 光番号ご案内センター 0120-553-104 |
受付時間 | 電話 9:00~17:00 WEB 7:00~25:00 土日・祝日も特別営業 (※年末年始を除く) |
NTT東日本 | |
---|---|
氏名 | 契約者氏名 |
住所 | 設置先住所 |
電話番号 | 登録連絡先 or CAF番号 |
支払い方法 | 請求書(送付先住所&氏名) クレジットカード:下4桁 口座振込:銀行名・支店名・ 支店コード |
申込先 | NTT東日本転用手続きページ※1 |
受付時間 | 電話 9:00~17:00 WEB 8:30~22:00 土日・祝日も特別営業 (※年末年始を除く) |
確認方法 | |
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氏名 | フレッツ光開通のご案内 |
住所 | フレッツ光開通のご案内 |
電話番号 | フレッツ光開通のご案内 NTT東西からの請求書 |
支払い方法 | NTT東西からの請求書 クレジットカードの明細等 フレッツ光をお支払頂いている請求書 |
申込先 | ― |
受付時間 | ― |
※1ひかり電話オフィス及びひかり電話オフィスエースをご契約の場合は電話受付のみとなります。
申込先0120-140-202 9:00~17:00 /
土日・祝日も特別営業(※年末年始を除く)
NTT西日本 フレッツ光をお使いの方
NTT東日本 フレッツ光をお使いの方
転用承諾番号を取得されましたら、当サイトお申し込みフォームよりお申し込みください。
お申し込み完了後、担当窓口より確認のお電話をさせていただきます。
サポートセンターから連絡後、お手続き完了
クイック光サポートセンターから、お電話にてお客様へご連絡いたします。
お申し込みの内容を元に、お客様のお住まいのエリアでご利用いただけるクイック光のサービスやキャンペーンなどをご案内させていただき、必要な初期費用や利用料などのご案内および、お申し込みの最終確認をさせていただきます。
ご利用開始
転用が完了しましたら、あらかじめ提供会社より郵送される書類(お客様情報が記載されています)の内容に従ってインターネットの接続設定をしていただければインターネットをご利用いただけます。
プロバイダの変更がない場合は設定も不要です。